Модернизация оборудования вагонного парка, как фактор повышения качества обслуживания пассажиров

Повышение уровня сервиса обслуживания, комфортности поездки и безопасности пассажиров является неотъемлемой составляющей политики по эффективному развитию ОАО «Российские железные дороги». На основе проведенных маркетинговых исследований выявлены проблемы кондиционирования в пассажирском вагоне, что вызывает дискомфорт в процесс поездки пассажира и негативно влияет на работу проводников, приводя к ухудшению физического здоровья. Как фактор повышения качества обслуживания пассажиров предложен вариант модернизации оборудования вагонного парка. С целью повышения уровня эффективности функционирования системы кондиционирования воздуха в пассажирских вагонах предлагается установка дополнительной автономной системы охлаждения воздуха, что позволит осуществлять охлаждение воздуха при отключенной штатной холодильной установки или в период ее пиковых нагрузок.

1. Об утверждении Транспортной стратегии Российской Федерации до 2030 года с прогнозом на период до 2035 года : распоряжение Правительства Российской Федерации от 27.11.2021 г. № 3363-р. Доступ из справ.-правовой системы Консультант-Плюс в локал. сети.

2. Российские железные дороги // ОАО «РЖД» : сайт. URL: http://www.rzd.ru (Дата обращения 17.09.2023).

3. Постановление Министерства здравоохранения Российской Федерации от 4 марта 2003 года № 12 «О введении в действие Санитарных правил по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте СП 2.5.1198-03».

4. Постановление главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 16 октября 2020 года № 30 «Об утверждении санитарных правил СП 2.5.3650- 20 «Санитарно-эпидемиологические требования к отдельным видам транспорта и объектам транспортной инфраструктуры»».

5. Действие высоких температур на человека: информация Роспотребнадзора от 09.09.2011 г. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://34.rospotrebnadzor.ru/content/193/5764 (26.10.2022).

6. Вентиляция и кондиционирование воздуха в пассажирских вагонах: СЦБИСТ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://scbist.com/zh-d-stati/2861-statya-ventilyaciya-ikondicionirovanie-vozduha-v-passazhirskih-vagonah.html (26.10.2024).

7. Система кондиционирования воздуха: Железнодорожные вагоны [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.vagoni-jd.ru/razdel_05-4-5-sistema-kondicionirovania/ (26.10.2024). 8. Жариков, В. А. Климатические системы пассажирских вагонов. М.: ТРАНСИНФО, 2006 135 с.

8. Фаерштейн, Ю. О. Кондиционирование воздуха в пассажирских вагонах / Ю. О. Фаерштейн, Б. Н. Китаев – М. Транспорт. 1984 – 272 с.

9. Гаранов, С. А. Комбинированная СКВ с водовоздушным и парокомпрессионным циклом / С. А. Гаранов, С. А. Жаров, А. Н. Соколик, Д. А. Рантеев – М.: Издательство «МГТУ им. Н.Э. Баумана», 2019.

10. Гаранов, С. А. Энергосберегающие решения для систем кондиционирования воздуха пассажирского вагона / С. А. Гаранов, М. С. Муха // Инновации и инвестиции. – 2020. – №5. – С. 243-245.

11. Матяш, Ю. И. Совершенствование технологии работы системы кондиционирования воздуха пассажирского вагона путем разработки дополнительного устройства охлаждения воздуха / Ю. И. Матяш, А. Д. Родченко, А. В. Колтышкин, Д. Н. Шлома // Вестник Ростовского государственного университета путей сообщения. – 2019. – № 3 (75). – С. 38-44.

12. Матяш, Ю. И., Клюка, В. П. Системы кондиционирования и водоснабжения пассажирских вагонов: учеб. пособие для вузов ж.-д. транспорта – М.: ГОУ «Учебнометодический центр по образованию на железнодорожном транспорте», 2008. – 286 с.

13. Маркман, М. Д. Особенности разработки и оснащения КСКВ пассажирских вагонов повышенной комфортности / М. Д. Маркман, А. А. Назарцев // В сб. докладов «Системы вентиляции, кондиционирования и отопления в пассажирских вагонах» – СПб. СПбГУНиПТ, 2оо11 –с. 86 – 88.

14. Димов, А. В. Совершенствование качества обслуживания пассажиров и посетителей вокзального комплекса станции Иркутск-Пассажирский с применением методов имитационного моделирования / А. В. Димов, В. А. Оленцевич // Современные технологии. Системный анализ. Моделирование. 2023. № 2 (78). С. 72-81.

15. Комаров, А. В. Определение ущербов в экономике от некачественного транспортного обслуживания // Вестник транспорта. 2002. № 2. С. 30-38.