Повышение эффективности работы транспортных предприятий на основе процессного производства

В настоящее время многие транспортные организации (в частности, основные участники рынка международных перевозок) вынуждены менять свою внутреннюю структуру и спектр услуг, в связи с изменением ситуации и спроса на рынке перевозок.

Процессный подход используется для формирования горизонтальных связей в компании таким образом, что отделы и их сотрудники, работающие над единым процессом, смогут выполнять свои задачи без непосредственного участия менеджеров. Эта методика направлена на достижение эффективного результата за короткий промежуток времени. Независимая координация деятельности позволяет сосредоточить внимание на деятельности всей организации, а не только на результатах работы каждого отдела.

Процессный подход имеет четко определенные принципы и правила применения, что делает его одним из наиболее эффективных и точных приложений как для малых, так и для крупных организаций.

1. Логистика и организация перевозок припортовой железной дороги на современном этапе / Э. А. Мамаев, И. Д. Долгий, Н. Ф. Добрынин, А. А. Демьянов // Вестник Ростовского государственного университета путей сообщения. – 2019. – № 4(76). – С. 155-163. – EDN DZULUJ.

2. Фадеева, Н. В. Процессный подход в управлении железнодорожными перевозками : теоретические подходы / Н. В. Фадеева // Журнал «Инновации и инвестиции». – 2022. – № 7. – С. 166–170. – ISSN 2307-180X.

3. Железнодорожные пассажирские перевозки. – Москва : Русич, Паллада-медиа, 2012. – 512 c. – ISBN 978-5-93370-005-0.

4. Федоров, Л. С. Общий курс логистики / Л. С. Федоров, М. В. Кравченко. – Москва : КноРус, 2014. – 220 c. – ISBN 978-5-406-03567-2.

5. Системы, методы и инструменты менеджмента качества. 2-е издание / М. М. Кане, Б. В. Иванов, В. Н. Корешков, А. Г. Схиртладзе. – Санкт- Петербург : Питер, 2008. – 576 с. – ISBN 978-5-91180-707-8.

6. Тейлор, Ф. У. Принципы научного менеджмента / Ф. У. Тейлор. – Москва : Контроллинг, 1991. – 104 с. – ISBN 5-86005-010-0.

7. Репин, В. В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В. В. Репин. – 2-е изд. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 512 с. – ISBN 978-5-91657-907-9.

8. Глушонков, Д. М. Преимущества процессного подхода к управлению организацией / Д. М. Глушонков // Сборник статей «Экономика и современный менеджмент : теория, методология, практика». Пенза : «Наука и Просвещение» (ИП Гуляев Г. Ю.), 2019. – С. 16–18. – ISBN 978-5-907204-53-9.

9. Бакалов, М. В. Процессный подход как способ повышения эффективности перевозок на железнодорожном транспорте / М. В. Бакалов // Сборник научных трудов «Транспорт : наука, образование, производство («Транспорт-2020»), Том. 3 Технические и экономические науки. Ростов-на-Дону : Ростовский государственный университет путей сообщения, 2020. – С. 34–37. – ISBN 978-5-907295-14-8.