Новый подход к управлению человеческим фактором

В работе предложен новый подход к управлению человеческим фактором в системе охраны труда, основанный на представлении человеческого фактора как взаимодействия двух сложных нелинейных динамических систем: «свойства человека» и «условия труда». Авторами вводится количественная оценка человеческого фактора через сопоставление фактического комплекса способностей работника (интеллектуальных, сенсорных, защитных, физических) и требуемого комплекса способностей, определяемого условиями труда. Разработана модель личной системы управления охраной труда, являющейся частью системы самоуправления человека и отвечающей за сохранение жизни и здоровья работника. Предложен способ оценки качества этой системы также через разность между фактическими и требуемыми способностями к управлению личными мероприятиями по охране труда. На основе предложенной модели разработана технология непрерывного экспрессобучения работников непосредственно на производстве, направленная на формирование устойчивых навыков безопасного поведения. Приводится анализ результатов внедрения данной технологии на промышленных предприятиях, показавший снижение травматизма в 1,5–3 раза в течение 1–2 лет. Установлено, что работники с безопасным типом поведения травмируются в 8 раз реже, чем с опасным. Сделан вывод о высокой практической эффективности предложенного подхода как инструмента массового формирования безопасного поведения.

1. Reason, J. Human Error. Cambridge: Cambridge University Press, 1990.

2. Hollnagel, E. Human Factors/Ergonomics as a Systems Discipline? // Applied Ergonomics. 2014. Vol. 45, no. 1. P. 40–44.

3. Heinrich, H. W. Industrial Accident Prevention: A Scientific Approach. New York : McGraw-Hill, 1931.

4. Либерман, А. Н. Техногенная безопасность: человеческий фактор. Санкт-Петербург : Новый век, 2006. 103, [1] с. Библиогр.: с. 93–104. ISBN 5-7451-0085-0.

5. ILOSTAT Database: Occupational Injuries Statistics / International Labour Organization. Geneva : International Labour Office, 2024.

6. Wogalter M. S., Hancock P. A., Dempsey P. G. On the Description and Definition of Human Factors/Ergonomics // Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society Annual Meeting. 1998. Vol. 42, no. 10. P. 671–674. DOI: 10.1177/154193129804201001.

7. Ворошилов, Я. С. Научное обоснование и разработка технических решений по контролю пылевой обстановки в горных выработках угольных шахт с учетом человеческого фактора : докторская диссертация. Кемерово : Научный центр ВостНИИ по промышленной и экологической безопасности в горной отрасли, 2020.

8. Павлов, И. П. Лекции о работе больших полушарий головного мозга. Ленинград : Издательство Академии наук СССР, 1949. 483 с.

9. Ухтомский, А. А. Доминанта. Москва ; Ленинград : Наука, 1966. С. 5–120.

10. Правила обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда : утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 24 декабря 2021 г. № 2464 : в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2022 г. № 2540.

11. Елин А. М., Соколова А. С. Особенности обучения работников охране труда в условиях современной экономики // Социально-трудовые исследования. 2024. Т. 55, № 2. С. 62–77. DOI: 10.34022/2658-3712-2024-55-2-62-77.

12. Ebbinghaus, H. Memory: A Contribution to Experimental Psychology / translated by H. A. Ruger, C. E. Bussenius. New York : Teachers College, Columbia University, 1913. Originally published in 1885.

13. Краткий анализ производственного травматизма с учетом человеческого фактора на производственных единицах АО «СУЭК-Кузбасс» / Ю. М. Иванов [и др.] // Безопасность труда в промышленности. 2017. № 2. С. 79–83.

14. Лисовский В. В., Иванов Ю. М., Ворошилов А. С., Седельников Г. Е., Ли Х. У. Практическое использование методики количественной оценки рисков травматизма «Вредность – Вред – Риск» (ВВР) на примере АО «СУЭК-Кузбасс» // Уголь. 2018. № 12. С. 41–46.