trrgupsТруды Ростовского государственного университета путей сообщенияTrudy Rostovskogo gosudarstvennogo universiteta putey soobseniya1818-5509Ростовский государственный университет путей сообщения10.46973/1818-5509_2024_3_34trrgups-128Research ArticleСтатьиУстранение препятствий при передвижении людей с ограниченными возможностями на железнодорожном транспортеElimination of Additional Obstacles to the Movement of People with Disabilities on Railway TransportЗавьяловА. Б.ZavyalovA. B.

Завьялов Алексей Борисович, кафедра «Техносферная и экологическая безопасность», ассистент

Zavyalov Alexey Borisovich, Chair «Technosphere and Environmental Safety», Assistant

zenitpiter91@inbox.ruГлухихТ. В.GluhihT. V.

Глухих Татьяна Владимировна, кафедра «Техносферная и экологическая безопасность», студент

Glukhikh Tatyana Vladimirovna, Chair «Technosphere and Environmental Safety», Student

gluhih_tv@mail.ruПетербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I (ПГУПС)РоссияEmperor Alexander I St. Petersburg State Transport University (PSTU)Russian Federation202430092024033438Copyright © Завьялов А.Б., Глухих Т.В., 20242024Завьялов А.Б., Глухих Т.В.Zavyalov A.B., Gluhih T.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://sciworks.rgups.ru/jour/article/view/128

В статье описываются методы улучшения качества обслуживания людей с ограниченными возможностями железнодорожном транспорте в городе Санкт-Петербурге путем проведения анкетного опроса данной категории граждан. Было внесено предложение включить в составы поездов, следующих по маршруту Санкт-Петербург – Москва, дополнительное купе для людей с ограниченными возможностями и для их сопровождающих. Улучшение качества обслуживания ЛОВ на железнодорожном транспорте сподвигнет другие отрасли, в том числе и транспортные, решать проблемы перемещения людей с ограниченными возможностями, в том числе малоподвижных групп населения.

The article describes methods of improving the quality of service for people with disabilities (PWD) on railway transportation in the city of St. Petersburg by conducting a questionnaire survey of this category of citizens. A proposal was made to include an additional compartment for people with disabilities and their companions in the trains traveling between St. Petersburg and Moscow. Improving the quality of service for people with disabilities on railway transport will encourage other sectors, including transportation, to solve the problems of movement of people with disabilities, including sedentary groups.

инвалидограниченные возможности здоровьяустранение барьеровжелезнодорожный транспортанкетный опросdisabled personlimited health capabilitiesremoval of barriersrailway transportquestionnaire surveyReferencesЗавьялов, А. Б. Эргономический анализ рабочего места человека с ограниченными возможностями с применением интерактивных средств // Автомобильные дороги и транспортная инфраструктура. – 2024. – Т.1. – С.153-158.Завьялов, А. Б. Эргономический анализ рабочего места человека с ограниченными возможностями с применением интерактивных средств // Автомобильные дороги и транспортная инфраструктура. – 2024. – Т.1. – С.153-158.Dejeammes, M. Boarding aid devices for disabled passengers an heavy rail // Evaluation of accessibility. In: Railroad Track Engineering snd Maintenance; Passenger Rail Planning and Operations: Rail. Transportation Research Record. 79th Annual Meeting of the TransportationResearch-Board. - 2000. Volume 1713. pp. 48-55.Dejeammes, M. Boarding aid devices for disabled passengers an heavy rail // Evaluation of accessibility. In: Railroad Track Engineering snd Maintenance; Passenger Rail Planning and Operations: Rail. Transportation Research Record. 79th Annual Meeting of the TransportationResearch-Board. - 2000. Volume 1713. pp. 48-55.Padzi, F. A., Ibrahim, F. Accessibility of Visually Impaired Passengers at Urban Railway Stations in the Klang Valley. International Transaction Journal of Engineering Management & Applied Sciences & Technologies. - 2012. Volume 3. no. 3. pp. 277-292.Padzi, F. A., Ibrahim, F. Accessibility of Visually Impaired Passengers at Urban Railway Stations in the Klang Valley. International Transaction Journal of Engineering Management & Applied Sciences & Technologies. - 2012. Volume 3. no. 3. pp. 277-292.Du, J. B., Qiao, F. X., Yu, L. Improving Bus Transit Services for Disabled Individuals: Demand Clustering, Bus Assignment, and Route Optimization. IEEEACCESS. - 2020. Volume 8. pp. 121564-121571.Du, J. B., Qiao, F. X., Yu, L. Improving Bus Transit Services for Disabled Individuals: Demand Clustering, Bus Assignment, and Route Optimization. IEEEACCESS. - 2020. Volume 8. pp. 121564-121571.Федеральная служба государственной статистики. - URL: https://rosstat.gov.ru/folder/13964.Федеральная служба государственной статистики. - URL: https://rosstat.gov.ru/folder/13964.Тимакова Р. Т., Ильюхина Ю. В. Современные тенденции устойчивого развития «доступной среды» на железнодорожном транспорте // Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий. – 2022. – Т.84 - №.1. – С.410-417.Тимакова Р. Т., Ильюхина Ю. В. Современные тенденции устойчивого развития «доступной среды» на железнодорожном транспорте // Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий. – 2022. – Т.84 - №.1. – С.410-417.Терехова, И. Р. Эвакуация маломобильных групп населения при возникновении пожароопасных ситуаций на объектах железнодорожного транспорта // В сборнике: Проблемы обеспечения безопасности (Безопасность 2020). Материалы II Международной научно-практической конференции. – 2020. – С. 221-225.Терехова, И. Р. Эвакуация маломобильных групп населения при возникновении пожароопасных ситуаций на объектах железнодорожного транспорта // В сборнике: Проблемы обеспечения безопасности (Безопасность 2020). Материалы II Международной научно-практической конференции. – 2020. – С. 221-225.Новиков, Н. Н. Несчастные случаи обусловленных человеческим фактором / Н. Н. Новиков, Т. А. Финоченко // Труды Ростовского государственного университета путей сообщения. – 2024. – № 2(67). – С. 87-98. – EDN VRESFY.Новиков, Н. Н. Несчастные случаи обусловленных человеческим фактором / Н. Н. Новиков, Т. А. Финоченко // Труды Ростовского государственного университета путей сообщения. – 2024. – № 2(67). – С. 87-98. – EDN VRESFY.Петраков, Д. П. Оценка доступности объектов и услуг для инвалидов: возможные риски // Физическая и реабилитационная медицина. – 2020. – Т.2. – № 3. – С. 57–64.Петраков, Д. П. Оценка доступности объектов и услуг для инвалидов: возможные риски // Физическая и реабилитационная медицина. – 2020. – Т.2. – № 3. – С. 57–64.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.